景区保洁人员配置标准_景区保洁人员配置标准规范
下面,我将为大家展开关于景区保洁人员配置标准的讨论,希望我的回答能够解决大家的疑问。现在,让我们开始聊一聊景区保洁人员配置标准的问题。
1.洛阳市森林公园管理条例(2010修正)
2.5a级旅游景区标识设计规范4a景区评定标准
3.智能景区解决方案:打造数字孪生智慧景区
4.国家对于旅游景区的人员配置和工资待遇有什么标准或规定吗?
洛阳市森林公园管理条例(2010修正)
第一章 总则第一条 为了保护和合理利用森林风景资源,规范森林公园的建设和管理行为,改善生态环境,发展森林生态旅游,促进社会经济协调发展,根据《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国森林法实施条例》等有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。?第二条 本条例所称森林公园,是指依法设立的以森林资源为依托,具有一定规模和质量的森林风景资源与环境条件,可供游览、休闲和进行科学研究、文化教育、科普教育等活动的区域。
森林公园分为经营性森林公园和公益性森林公园。经营性森林公园是指单位或者个人在国有林场、国有苗圃以及在集体林地范围内设立的从事经营开发活动的营利性森林公园;公益性森林公园是指采用政府投资或者单位、团体、个体捐资等方式设立的非营利性森林公园。?
按照森林公园风景资源质量、环境质量等级和旅游开发利用条件,森林公园分为国家级、省级、市级、县级。?第三条 本市行政区域内森林公园的规划、建设、经营、管理,适用本条件。?第四条 森林公园的规划、建设、经营和管理,贯彻生态优先与生态效益、经济效益、社会效益相统一的方针,坚持严格保护、统一规划、合理开发、永续利用的原则。第五条 市、县(市、区)人民政府应当将森林公园纳入国民经济和社会发展规划,增加对森林公园基础设施建设和森林资源保护的投入, 组织协调、解决森林公园管理中的重大问题。公益性森林公园的培育、保护和管理经费,应当纳入本级财政预算。第六条 市、县(市、区)林业行政主管部门负责本行政区域内森林公园的管理工作。?
相关行政管理部门在各自的职责范围内,共同做好森林公园
的保护和管理工作。第二章 设立和建设第七条 市人民政府林业行政主管部门应当会同有关部门,根据全市生态建设和经济社会发展需要,编制全市森林公园建设发展规划,报市人民政府批准后实施。第八条 未经批准,任何单位和个人不得设立森林公园。?第九条 森林、林木、林地的所有者或者使用者,可以申请设立森林公园。使用者申请设立森林公园的,应当征得所有者的同意。?第十条 申请设立县级森林公园,应当具备下列条件:?
(一)符合本市森林公园建设发展规划;?
(二)面积不少于七十公顷,森林覆盖率百分之七十以上;?
(三)森林风景资源质量等级达到《中国森林公园风景资源质量等级评定》(GB/T18005-1999)三级以上标准;?
(四)森林、林木、林地权属清楚,界限明确;?
(五)有相应的建设资金。?
申请设立市级森林公园,除应当具备前款第(一)(四)(五)项条件外,还应当具备面积不少于一百公顷,森林覆盖率百分之七十以上;森林风景资源质量等级达到《中国森林公园风景资源质量等级评定》(GB/T18005-1999)二级以上标准的条件。?第十一条 申请设立市、县级森林公园的,应当向所在地县(市、区)林业行政主管部门提交以下材料:?
(一)申请文件及可行性研究报告;?
(二)森林、林木和林地的权属证明材料;?
(三)森林风景资源的景观照片、光盘等影像资料;?
(四)经营管理机构职责、制度和技术、管理人员配置等情况的说明材料。?第十二条 县(市、区)林业行政主管部门应当对申请人提交的材料进行审核,设立县级森林公园的,应当在二十个工作日内作出许可或者不予许可的决定;设立市级森林公园的,在十个工作日内签署初审意见,报市林业行政主管部门。市林业行政主管部门应当在二十个工作日内作出许可或者不予许可的决定。?第十三条 设立市级、县级森林公园的行政许可决定书,应当明确森林公园的名称、位置、面积和四至界线,报本级人民政府和上级林业行政主管部门备案,并向社会公告。?第十四条 申请设立国家级、省级森林公园的,按照国家和省林业行政主管部门规定的条件、程序执行。?第十五条 鼓励国内外单位和个人采取合资、合作等形式,依法参与森林公园内景区景点、旅游项目、商业网点、服务接待设施、道路等基础设施的建设和经营。?第十六条 经批准设立的森林公园应当成立经营管理机构。其主要职责是:?
(一)贯彻有关法律、法规,保护和合理利用森林资源;?
(二)组织实施森林公园规划、建设;?
(三)组织开展森林生态旅游以及科学研究、科普教育活动;
(四)在林业行政主管部门指导下做好野生动植物保护、造林绿化、护林防火和林业有害生物防治等工作。?
在国有林场、国有苗圃范围内设立的森林公园,其管理机构为森林公园的管理机构。
5a级旅游景区标识设计规范4a景区评定标准
1.旅游度假区等级划分标准表
一、国家旅游度假区概念
国家旅游度假区是指符合国际度假旅游要求,主要接待国内外游客的综合性旅游区。有明确的地理边界,适合集中设置配套旅游设施。所在地区旅游度假资源丰富,旅游基础好,交通便利,对外开放基础好。与国家级风景名胜区等自然保护区不同,国家级旅游度假区属于国家级开发区。
二。国家旅游度假区划分细则
根据具体划分规则,可分为强制性指标、资源环境和度假产品综合评价两大类。
第一部分强制性指标
索引内容
符合标准吗?
1.应该有适合度假的气候条件和环境,该地区没有被污染的水、空气或土壤,没有不可避免的自然灾害。
2.应有明确的空间边界和统一有效的管理组织。国家旅游度假区面积不少于8平方公里;省级旅游度假区面积不少于5平方公里。
3家至少拥有3个国际品牌或国际标准的度假酒店。
优先接待过夜游客,国家旅游度假区过夜游客中至少有1/3平均停留3晚以上或2/3平均停留2晚以上;省级旅游度假区至少有1/3的过夜游客平均停留2晚以上。
国家级旅游度假区的省外过夜游客比例应不低于1/3。
国家级旅游度假区住宿接待设施客房总数应不低于1000间,省级旅游度假区客房总数应不低于500间。
7.旅游度假区内销售的房地产项目总建筑面积与旅游接待设施总建筑面积的比例应不超过1:2。
近3年未发生重大旅游安全事故。
一般注释
注:环境质量达到相应的国家标准,其中空气质量应达到GB3095的类标准,地表水质量应达到GB3838的类标准。各种设施的卫生和安全应符合相应的国家标准。
第二部分资源、环境和度假产品综合评价表
序列号
评估项目
评估内容
一个
度假资源
(15分)
资源丰富,题材资源明确,质量高,规模大,适合开发度假产品。主题资源在该地区是独一无二的。
2
自然环境
(10分)
气候相对舒适,空气质量好,景观植被环境好。
三
人造环境
(10分)
人工设施、人工景观与自然环境相协调,并具有一定的地方特色、艺术特色或设计创意。环境、度假、休闲氛围浓厚,一定程度上具有地域性。
四
计划
(10分)
度假区整体规划科学合理,可落实到各项详细规划设计中。能够从动态发展的角度合理规划和分期,兼顾短期效果和未来发展潜力。
五
接待设施
(20分)
住宿类型多样:主题特色型、中档舒适型、环保低碳型、家庭型等。质量好,舒适,服务好。
六
休闲产品
(15分)
运动健身、休闲**、养生疗养、夜游、常态化节庆演出等多种产品,质量上乘,可以区别于一般城市的同类产品,满足不同人群、不同时间段、不同季节的度假需求。
七
主题产品
(10分)
利用主题资源做出来的主题产品可以系统化、精细化,游客容量大,产品质量好,融入地方文化。
八
名声
(10分)
以及游客和专业人士对度假村的整体评价。
九
总分数
(100分)
规则二:旅游度假区综合评分规则。
描述:
旅游度假区综合评分规则满分为1000分,w
2.旅游度假区等级划分标准表
国家AAA级景区是指按照人中华人民共和国(中国)旅游景点。根据这个标准,所有的旅游景点可以分为五个等级,从高到低,它们是AAAAA、AAAA、AAA、AA和A级旅游景点。
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游点、博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游场所。
3.国家级旅游度假区评分标准
全球旅游规划的三个基础:
1.明确全域旅游发展战略和产业布局。
构建全域旅游,必须在综合研究区域外部发展环境和内部发展条件的基础上,从全域旅游和旅游目的地两个维度重新诊断发展条件。一方面,结合现状,通过比较全行业参与、全要素投入、全空间整合、全季节活动、全旅游体验、全社会效益六大特征,进行定性评价。另一方面,要依据国际国内旅游目的地评价标准进行系统评价,以量化打分的形式确定区域旅游与旅游目的地建设的差距,进而明确全域旅游规划的重点任务。
2.塑造核心吸引力,明确功能空间的划分;根据全球旅游战略进行定位。
根据产业功能布局,进行区域布局规划。各功能区划分为公共景点聚集的区域(包括自然保护区、风景名胜区、国家湿地公园、地质公园、世界遗产地等。)、限制发展区(农业用地、滩涂、草原、林地等生态脆弱区。)和优化开发区域(城镇、村庄、度假村、荒山、荒地等具备建设条件的区域)。各功能区的内容侧重于如何构建区域的核心景点,如何整合引领新项目,如何提升原有项目,如何配置区域的旅游业态,如何计算环境承载力,如何配套公共服务设施。
3.创新旅游发展规划,改革评价体系。
全球旅游业的发展可以不要墨守成规,需要创新的规划。要把旅游规划理念融入经济发展大局,创新经济社会发展规划理念,合理配置旅游资源和其他资源。全域旅游模式的规划不同于景区旅游模式的规划,不仅仅是对景区、酒店、餐厅进行规划,而是对景区内外的各种资源要素进行系统、全面的规划。发展全域旅游,必须树立科学的旅游观,按照五大发展理念创新相关的统计监测和评价体系。可将旅游业发展作为本地区各级政府和有关部门的重要发展目标和重要考核内容,形成明确的任务分工,形成推动全区旅游业发展的合力;创新旅游数据采集分析体系,根据旅游业发展的新业态、新特点、新趋势,建立评价体系。
4.旅游度假区等级划分标准表最新
国家AAAA旅游景点
国家AAAA级旅游景区是指按照《人民旅游景区质量等级标准》划分的景区之一;中华人民共和国(中国)。根据这个标准,所有的旅游景点可以分为五个等级,从高到低,它们是AAAAA、AAAA、AAA、AA和A级旅游景点。
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游景区、博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园
5.旅游度假区等级管理办法
(记者张伟)记者近日从市文化和旅游局获悉,2019年11月,根据省文化和旅游厅的统一部署,我市全面启动文化和旅游资源普查工作。经过多方持续努力,历时9个月圆满完成普查任务,共认定优秀旅游资源1054处,其中五级旅游资源38处。
德阳是国家园林城市、国家森林城市、中国优秀旅游城市。它有着丰富的历史文化积淀、鲜明的文化特色和独特的自然风光。据悉,普查对象分为文化资源和旅游资源两部分。文化资源包括古籍、美术馆藏品、地方戏曲、传统乐器、非物质文化遗产和文物(不可移动文物和可移动文物)。旅游资源包括景观、水景观、生物景观、天文气候景观、建筑设施、历史遗迹、旅游购物产品(文化创意产品)和文化活动。方法普查应坚持普查与调查相结合。按照属地原则,以区(市、县)为主体,省级统筹指导,市(州)政府协调推进。相关部门(单位)齐抓共管,按照职责分工齐推,同时广泛发动公众积极参与。
经过普查,我市确定了38处五级旅游资源,包括什邡华山、文家沟泥石流遗址、广汉大小涌泉、鱼飞泉、蓝剑矿泉、绵竹中国玫瑰谷、绵竹胡云森林、什邡市九顶山大熊猫栖息地、什邡市九顶山大熊猫栖息地、绵竹大熊猫、三星堆国家考古遗址公园、三星堆博物馆、德阳儒家文化公园、白马关、汉旺。绵竹年画村、庞统庙、塔梁子崖墓群、金牛古道、剑南春天酒老店遗址、绵竹木版年画、三星堆遗址、张羽、铜枞木面具、一号大铜圣树、铜达利画像、金杖、广汉包包节、剑南春酒传统酿造技艺、什邡长城雪茄、中江手工面等。
6.旅游度假区等级与划分
国家AAAA风景名胜区是指按照人的质量等级标准划分的景点之一中华人民共和国(中国)旅游景点。根据这个标准,所有的旅游景点可以分为五个等级,从高到低,它们是AAAAA、AAAA、AAA、AA和A级旅游景点。
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游点、博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游场所。
7.度假区评定标准
4A级景区由省级景区质量等级评定委员会根据《旅游景区质量等级的划分与评定》国标和《旅游景区质量等级评定管理办法》进行初评和推荐,由国家景区质量等级评定委员会进行评定。从旅游交通、观光游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面,旅游区(点)质量等级分为五个等级,由高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点),目的是强化旅游区(点)
4A风景名胜区评定标准
1旅游交通
a)人性本善。交通设施完善,出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线;或者有旅游线路的车辆。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅,观赏面积大。路面是有特色的,或者说是水
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
2观光
a)游客中心选址合理,规模适宜,设施齐全,功能完善。咨询师装备齐全,技术娴熟,热情高涨。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型,并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作精良,更新及时。
d)导游(讲解员)持证上岗,人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度,其中具有大专以上学历的不低于40%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T15971-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息的图形符号设置合理,设计美观,具有鲜明的艺术性,符合GB/T10001的规定。1.
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色鲜明,富有艺术感。
3旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系,并全面落实各项工作。
b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、观光、**等设备完好,运行正常,不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显,防护设施齐全有效,高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,配备医护人员。有应急预案,应急能力强,事故处理及时妥善,档案记录准确完整。
4卫生
a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放,建筑物及各种设施设备无脱皮、污物,空气清新,无异味。
b)各类场所符合GB9664的要求,餐饮场所符合GB16153的要求,游泳场所符合GB9667的要求。
c)公厕布局合理,数量能满足需要,标志醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备,并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善,洁具干净,无污垢,无堵塞。房间是干净的。
d)垃圾箱布局合理,标志明显,数量满足需要,外形美观,与环境相协调。垃圾分类收集,及时清扫,日产日清。
e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用污染环境的一次性餐具。
5邮电服务
a)提供邮政和邮政纪念服务。
b)通信设施的合理布局。人员和游客集中的地方有公用电话,有国际国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务友好,收费合理。
e)能够接收手机信号。
6旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材料有特色,与环境相协调。
b)购物场所集中管理,环境整洁,秩序良好,无追卖现象,强买强卖。
c)对商品员工有统一的管理措施和手段。
d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。
7运营和管理
a)管理制度健全,运行机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效,实施有效
f)培训机构和制度明确,人员和经费落实,业务培训全面,效果良好。在职人员培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案齐全。
h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品,并提供。
8资源和环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB8978的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学先进,能有效防止自然和人为破坏,保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理,建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。人口主体建筑有风格,与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调,或有一定的缓冲区或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高,植物和景观配置适当,景观和环境美化措施多样,效果良好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求,不会造成环境污染和其他公害,不会破坏旅游资源和观光氛围。
9旅游资源的吸引力
a)观光**价值很高。
b)同时具有较高的历史价值、文化价值和科学价值,或者其中一项具有民族意义。
c)有很多珍贵的物种,或者景观非常奇特,或者有国家资源实体。
d)资源实体体量大,或资源种类多,或密度优。
e)资源实体完整,保持原有的形式和结构。
10市场吸引力
a)全国知名。
b)知名度高。
c)强大的市场辐射力。
d)形成具有一定原创性的特色主题。
全年接待国内外游客50多万人次,其中海外游客3万多人次。
12游客的满意率抽样调查高。
8.国家级旅游度假区标准
有以下政策:
对新评定的国家旅游度假区给予1000万元奖励。对被评为省级精品文化旅游小镇、精品旅游特色村的,分别给予8万元、5万元奖励。对2019年以来新评定为5A、4A、3A的景区,分别给予1000万元、50万元、15万元奖励。支持景区游客服务中心高水平运营,对表现突出者给予一定补贴。
第1章:一般原则
第一条。本规则根据《河南省旅游管理条例》(以下简称《条例》)制定。
二、凡在本省行政区域内从事旅游活动和旅游管理的单位和个人,均应遵守《条例》和本细则。
第三条。从事旅游业务,是指经营者以旅游为名,招徕、接待旅游者,并为旅游提供有偿服务的经营行为。
第四条。旅游业按照国家规定实行统一领导、分级管理的原则。人县级以上人民政府应当按照《条例》的规定,明确旅游工作主管部门,加强旅游行业行政执法工作。
各级旅游行政管理部门设立的旅游质量监督机构,根据法律法规的授权和旅游行政管理部门的委托行使职权。
第二章旅游资源的开发和管理
第五条旅游发展规划应当在旅游发展规划的基础上,对旅游资源开发项目和设施建设项目做出具体安排,并根据旅游景区(含旅游度假区、旅游区等形式)规划、旅游线路规划和旅游项目规划的不同要求进行编制。
第六条旅游d的制定
第七条旅游发展规划实行分级审批制度。省旅游行政管理部门负责协调和审批全省重点和跨区域旅游发展规划;市、县(市)旅游行政管理部门根据职责分工负责协调和审批本地区的旅游发展规划。
旅游发展规划由各级旅游行政管理部门组织论证,并征求相关部门和单位的意见。
第八条负责编制旅游发展规划的单位应当遵守国家关于旅游规划设计单位资质和旅游规划单位登记管理的有关规定。省旅游行政主管部门应当会同省建设行政主管部门对全省从事旅游规划编制的单位和个人进行资质认证,并定期向社会公布。未取得认证资格的单位和个人不得从事旅游规划的编制。
第三章旅游经营者的审批
第九条旅游景区(点)应当依法实行旅游经营许可制度。申请人应当向当地旅游行政管理部门提出书面申请,报省旅游行政管理部门批准,并颁发由省旅游行政管理部门制作的旅游经营许可证和标志。
第十条旅游经营标志牌必须悬挂在旅游景点(点)入口处的醒目位置。
未取得旅游经营许可证和标志的各类旅游景区(点)不得从事旅游业务。
第十一条省旅游行政管理部门应当会同有关行政管理部门,根据旅游景区(点)的资源、服务设施和管理水平,对旅游景区(点)进行评估,并向社会公告。
旅游景区(点)等级标准和实施办法由省旅游行政管理部门会同有关行政管理部门另行制定。
第十二条旅游景区(点)门票价格由价格主管部门根据隶属关系制定,制定价格时应当征求旅游行政主管部门的意见。
旅游景区(点)管理机构应当严格执行门票价格,实行明码标价,不得擅自提高票价或者变相提高价格。同一景区(点)不得多收费,有特殊价值需要单独出售的,按照价格审批权限审批。
第十三条星级饭店应当按照国家规定的评定权限,由省旅游行政管理部门设立负责涉外星级饭店评定的机构。
第十四条要求星级的饭店(含度假村(村)、公寓、邮轮,下同),应向当地旅游行政管理部门提出申请,由当地旅游行政管理部门逐级上报省级旅游行政管理部门。在省级工商行政管理部门注册的饭店要求星级评定时,可直接向省级旅游行政管理部门提出申请。
新建、改建、扩建星级饭店,应当经省旅游行政管理部门书面同意后,方可办理相关建设手续。
第十五条未经批准的单位不得使用星级饭店和旅游(涉外)定点饭店的称谓、标志。
星级饭店标志由省旅游行政管理部门统一发放。已被评定为星级饭店的,不得随意降低服务标准,不得悬挂其他等级标志。
第十六条旅行社审批管理应当按照国家和省的有关规定办理。
凡餐饮、购物、医疗、工艺、旅游(产)品、**等场所需评为旅游(涉外)定点单位的,经旅游行政管理部门批准后,悬挂旅游(涉外)定点单位标牌。
旅游(涉外)定点单位标志牌由省旅游行政管理部门制作。
:01
具体如下:国家AAAA级风景名胜区是指《人民中华人民共和国(中国),其中分为五个级别,与AAAAA,AAAA,AAA,AA级和A级景区从高到低。
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游区、文物博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
智能景区解决方案:打造数字孪生智慧景区
1.4a景区评定标准
4a景区游客中心区要求规模适中,没有确切数字。在4a景区评定标准中,对游客中心的要求是:位置合理、规模适中、设施齐全、功能完善。咨询师装备齐全,技术娴熟,热情高涨。
具体的国家4A级旅游景区评定标准如下:
1旅游交通
a)良好的可达性。交通设施完善,出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线;或者有旅游线路的车辆。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅,观赏面积大。路面有特色,或者水路水质好。
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
2观光
a)游客中心选址合理,规模适宜,设施齐全,功能完善。咨询师装备齐全,技术娴熟,热情高涨。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型,并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作精良,更新及时。
d)导游(讲解员)持证上岗,人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度,其中大专以上文化程度不低于40%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T15971-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息的图形符号设置合理,设计美观,具有鲜明的艺术性,符合GB/T10001的规定。1.
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色鲜明,富有艺术感。
3旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系,并全面落实各项工作。
b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、观光、**等设备完好,运行正常,不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显,防护设施齐全有效,高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,配备医护人员。有应急预案,应急能力强,事故处理及时妥善,档案记录准确完整。
4卫生
a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放,建筑物及各种设施设备无脱皮、污物,空气清新,无异味。
b)各类场所符合GB9664的要求,餐饮场所符合GB16153的要求,游泳场所符合GB9667的要求。
c)公厕布局合理,数量能满足需要,标志醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备,并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善,洁具干净,无污垢,无堵塞。房间是干净的。
d)垃圾箱布局合理,标志明显,数量满足需要,外形美观,与环境相协调。垃圾分类收集,及时清扫,日产日清。
e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,污染环境的一次性餐具
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材料有特色,与环境相协调。
b)购物场所集中管理,环境整洁,秩序良好,无追卖现象,强买强卖。
c)对商品员工有统一的管理措施和手段。
d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。
7运营和管理
a)管理制度健全,运行机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效,有有效的实施措施,定期监督检查,有完整的文字记录和总结。
c)管理人员配备合理,高级管理人员应具有大专以上学历。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,建立自己的品牌标识,并综合恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构和制度明确,人员和经费落实,业务培训全面,效果良好。在职人员培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案齐全。
h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品,并提供。
8资源和环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB8978的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学先进,能有效防止自然和人为破坏,保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理,建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。人口主体建筑有风格,与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调,或有一定的缓冲区或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高,植物和景观配置适当,景观和环境美化措施多样,效果良好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求,不会造成环境污染和其他公害,不会破坏旅游资源和观光氛围。
9旅游资源的吸引力
a)观光**价值很高。
b)同时具有较高的历史价值、文化价值和科学价值,或者其中一项具有民族意义。
c)有很多珍贵的物种,或者景观非常奇特,或者有国家资源实体。
d)资源实体体量大,或资源种类多,或密度优。
e)资源实体完整,保持原有的形式和结构。
10市场吸引力
a)全国知名。
b)知名度高。
c)强大的市场辐射力。
d)形成具有一定原创性的特色主题。
全年接待国内外游客50多万人次,其中海外游客3万多人次。
12游客抽样调查满意率高。
2.4a景区评定标准细则一年接待多少人
根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局第23号令)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的有关规定,制定本细则。本细则分为三个部分:
服务质量和环境质量评分细则
1.这些规则共1000分,分为8大项。各大项分值为:旅游交通130分;旅游235分;出行安全80分;健康140分;邮电服务20分;购物50分;综合管理200分;资源与环境保护,145分。
2.5A级景区要求950分,4A级景区850分,3A级景区750分,2A级景区600分,1A级景区500分。
二。景观质量评分细则
1.这些规则分为t
4.5A级景区需要打90分,4A级景区需要打80分,3A级景区需要打70分,2A级景区需要打60分,1A级景区需要打50分。
规则3:游客分级规则观点。
1.旅游景点质量等级给游客打分基于游客的观点对旅游景点的综合满意度。2.游客调查综合满意度主要指《旅游资源分类、调查与评价》分。
3.《旅游景区游客意见调查表》由景区工作人员陪同现场测评检查员直接向游客发放、回收、清点。
4.在质量等级评定过程中,《旅游景区游客意见调查表》的发放规模应划分为旅游景点的规模、范围和申报等级,一般为30-50份,采用即时发放、即时回收和最终汇总统计的方法。回收率不应低于80%。
5.《旅游景区游客意见调查表》应该随机分配。分配对象原则上不得少于三个旅游群体,并注意游客性别、年龄、职业、消费水平的平衡。
6.游客评分法综合满意度:
(1)游客总分综合满意度100分。
(2)评分标准:
总体印象分20分。其中,满意20分,满意15分,一般10分,不满意0分。
其他16项每项满分为5分,共80分。所有项目中,满意5分,满意3分,一般2分,不满意0分。
(3)评分方法:先计算所有项目《旅游景区游客意见调查表》的算术平均值,再将这17个项目的算术平均值相加,作为本次游客意见评价的综合得分。若单项未在所有问卷中填写,则其他项目(除整体印象项目外)的平均值计入总分。
7.游客综合评分的最低要求旅游景区质量等级意见如下
5A级旅游景点:90分
4A旅游景点等级:80分
A级旅游景点:70分
二级旅游景点:60分
A级旅游景点:50分
3.4a景区评定标准餐厅图标
是四星级酒店,中高档。
4.4a景区评定标准需要WiFi吗
以小米路由器为例:小米路由器4、4C、3G、3A在性能和价格上差异很大。这里从基础属性参数、硬件参数、价格、评价等方面进行对比。
1.基本属性参数的差异
小米路由器3A
上市时间:2017年无线速率:2.4G:300Mbps,5G:867Mbps工作频段:2.4GHz,5GHz无有线标准
小米路由器3G
上市时间:2017年无线速率:2.4G:300Mbps,5G:867Mbps工作频段:2.4GHz,5GHz有线标准:IEEE802.3/3u
小米路由器4C
上市时间:2018年无线速率:300Mbps工作频段:2.4GHz有线标准:IEEE802.3/3u
小米路由器4
上市时间:2018无线速率:1167Mbps工作频段:2.4GHz,5GHz,2.4GHz信道,5GHz信道,有线标准:IEEE802.3,IEEE802.3U,IEEE802.3ab。
5.4a景区评定标准国家旅游局
国家4A级旅游景区具体评定标准:
(1)国家4A级旅游景区评分:
规则1:服务质量和环境质量。共1000分,分为8大项,各大项分值为:旅游交通130分,观光235分,旅游安全80分,卫生140分,邮电20分,旅游购物50分,综合管理200分,资源环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。
规则2:景观质量。分为资源要素价值和景观市场价值两大评价项,九个评价因子,总分100分,其中:资源吸引力65分,市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。
规则3:游客观点。游客总满意度为100分,4A级旅游景点需达到80分。
(2)旅游景点范围:
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游区、文物博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、风景名胜区、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、**场所等
高铁站有两层。高铁站有济南西站和济南东站。济南西站,位于槐荫区,是一个老客运站,地下一层,地上两层。目前高速列车、高速列车、客流量都很多。它也是从北到南的必去之地。济南东站位于历城区,是一座新建的客运站。高铁安排的车次不多。
6.4a景区评定标准客流量
国家4A级旅游景区,详细评定规则:
规则1:服务质量和环境质量。共1000分,分为8大项,各大项分值为:旅游交通130分,观光235分,旅游安全80分,卫生140分,邮电20分,旅游购物50分,综合管理200分,资源环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。
规则2:景观质量。分为资源要素价值和景观市场价值两大评价项,九个评价因子,总分100分,其中:资源吸引力65分,市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。
规则3:游客观点。游客总满意度为100分,4A级旅游景点需达到80分。
7.4a景区评定标准游客服务中心
5A是一套标准化的质量评级体系,是目前我国旅游景区(点)的最高评级标准。与标准的4A级景区相比,更注重人性化和细节化,更能反映游客对景区的总体心理需求,突出以游客为中心,以人为本。它有以下要求:
交通:海陆空都需要直达。
在新标准中,流量被列为第一要素。5A级旅游区的交通要求相当高:交通设施完善,进出方便。有一级公路或高等级航道或直达航线;或者有旅游线路的车辆。《旅游景区游客意见调查表》,5A级旅游区需要拿到1000分中的900-950分。直达机场的远近与交通分值直接相关:只有在30公里以内才能拿到10分。
导读:学历要求大专以上。
5A级旅游区导游或领队应当具有大专以上学历,其中本科以上学历的不低于30%。要求证件、数量和语言能满足游客的需求。普通话达标率100%。导游(解说)的话科学、准确、有文采。导游服务有针对性,强调个性。对导游或导游的文化程度的要求,远高于目前我国中专导游文化程度的门槛。
卫生设施:美观又有文化。
新标准中对旅游区公共厕所做了专门规定,从美学、卫生、文化等方面对符合5A标准的厕所进行了详细制定。5A级旅游区的公厕,要求标识醒目美观,景观建筑。房间干净有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理,标志明显,还要造型美观独特,与环境相协调,分类设置。
接待:每年5万海外游客。
新标准要求5A级旅游区每年接待国内外游客60万人次以上,其中境外游客5万人次以上。同时,游客的满意率抽样调查很高。
8.4a景区评定标准游客服务中心面积
如果景区要达到4A级景区标准,服务质量、环境质量评分细则(1000分)、景观质量细则(100分)、游客的得分意见评分细则(100分)应分别不低于850分、85分和80分。而3A级景区的评分要求只有750分、75分、70分。
根据相关要求,国家5A级旅游景区创建主要围绕服务质量、环境质量、景观质量三个方面展开。第一项内容分为8个运动、44个子项,总分1000分,第二项内容分为2个运动、9个子项,总分100分
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。本标准中的旅游景区是指具有观光游览、休闲度假、休闲健身等功能,并具备相应的旅游服务设施和相应的旅游服务的独立行政区域。管理区应有统一的管理机构和明确的地理范围。包括风景名胜区、博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景点。
9.4a景区评定标准是什么
4A风景区的应用条件如下:
旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系,并全面落实各项工作。
b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、观光、**等设备完好,运行正常,不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显,防护设施齐全有效,高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,配备医护人员。有应急预案,应急能力强,事故处理及时妥善,档案记录准确完整。
旅游通信
a)良好的可达性。交通设施完善,出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线;或者有旅游线路的车辆。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅,观赏面积大。路面有特色,或者水路水质好。
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
服务系统
a)游客中心选址合理,规模适宜,设施齐全,功能完善。咨询师装备齐全,技术娴熟,热情高涨。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型,并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作精良,更新及时。
d)导游(讲解员)持证上岗,人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度,其中大专以上文化程度不低于40%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T15971-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息的图形符号设置合理,设计美观,具有鲜明的艺术性,符合GB/T10001的规定。1.
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色鲜明,富有艺术感。
景点卫生
a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放,建筑物及各种设施设备无脱皮、污物,空气清新,无异味。
b)各类场所符合GB9664的要求,餐饮场所符合GB16153的要求,游泳场所符合GB9667的要求。
c)公厕布局合理,数量能满足需要,标志醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备,并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善,洁具干净,无污垢,无堵塞。房间是干净的。
d)垃圾箱布局合理,标志明显,数量满足要求
b)通信设施的合理布局。出入口和游客聚集的地方都有公用电话,有国际国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务友好,收费合理。
e)能够接收手机信号。
旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材料有特色,与环境相协调。
b)购物场所集中管理,环境整洁,秩序良好,无追卖现象,强买强卖。
c)对商品员工有统一的管理措施和手段。
d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。
经营管理
a)管理制度健全,运行机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效,有有效的实施措施,定期监督检查,有完整的文字记录和总结。
c)管理人员配备合理,高级管理人员应具有大专以上学历。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,建立自己的品牌标识,并综合恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构和制度明确,人员和经费落实,业务培训全面,效果良好。在职人员培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案齐全。
h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品,并提供。
资源环境
资源与环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB8978的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学先进,能有效防止自然和人为破坏,保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理,建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。主出入口建筑有风格,与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调,或有一定的缓冲区或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高,植物和景观配置适当,景观和环境美化措施多样,效果良好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求,不会造成环境污染和其他公害,不会破坏旅游资源和观光氛围。
国家对于旅游景区的人员配置和工资待遇有什么标准或规定吗?
智能景区解决方案是指利用BIM、大数据、云计算、GIS、物联网等新技术,打造数字孪生智慧景区。整合景区资源、服务、管理和应用系统,提高应用交互的清晰性和灵活性,从而实现基于BIM的智能景区服务和管理。
近年来,随着人们 旅游 需求的增长,我国对景区的投资也在迅速增长。景区硬件投资规模越来越大,但服务质量跟不上,投资运维成本高,产品差异大,同质化严重。如何提高 旅游 体验和竞争力已成为景区亟待解决的问题。
做到“景区有网、网中有格、格中有人、人负其责”
配备具备AI智能分析的摄像头,集成景区内视频监控系统,由呆板的电视墙转变为可配置视频监控大屏;
可依照权限动态配置,支持视频搜索功能,快速自动定位摄像头,关联现场画面;
手机APP可直接远程查看相应的摄像头;
能支持录像的检索和调看,可自定义录像条件,录像数据存储保留时间应超过15天。
通过景区出入口视频监控,实时监测并统计进出人数、整个景区内滞留人数。
现场人流监测与售票系统实时联动,实时监测统计人流数量,使其保持在场馆承受范围内,一旦达到临界值,发出警示,系统自动暂停售票功能,从而实现景区内人流控制,避免人员拥挤和安全事件发生
能对自然资源环境进行监测或监控,主要包括:气象监测、空气质量监测、水质监测、生物监控等。能对景区内的各类遗产资源、文物资源、建筑景观、博物馆收藏等景观资源运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等,从而便于景观建筑文物数据的查询检索以及面向公众展示。
集成景区内所有停车场系统,将各停车场的所有的停车位、出入口情况尽收眼底,管理员可以在BIM系统上直观的查看哪些车位空着,哪些车位被使用,更好的引导景区内车辆的停放,避免造成车辆拥堵。同时车位不足手机APP和BIM视图立刻提醒,通知管理人员
对电气火灾监控系统、消防火灾自动化系统、防火门监控系统进行实时监测;
基于AI智能识别与分析,检测潜在危险源报警。通过报警类型、等级预设,当火灾发生时,平台系统会自动切换至火灾救援界面,同时同步显示及标注各种消防设备所在的位置及区域。该界面除去冗余菜单,使得指挥官能够直接获取有效信息;并将火灾点位在三维可视化模型中呈现,结合视频监控、人流分析、系统检测等,让指挥部能够更准确全面了解现场情况,以实现及时有效的指挥现场火情控制及人员逃生。
根据不同着火点可快速智能分析出最佳进攻救援路线,辅助消防员第一时间做出最佳行动。
日常管理中,通过对消防设备、人流分布、报警消息的实时监控,将数据积累分析,为管理者提供消防部署管理依据,预判整个景区安全隐患,实现景区的人财物的安全性。
系统接入监控平台,全面掌控景区情况,可随时通过广播,显示大屏,警报器或内部沟通系统对局部或全面进行事件干预。,同时通过指挥中心的实景三维模型展示平台规划合理的出警路线,动态展示出警车辆位置和行进情况。
融合景区多个系统和网络,根据景区自身情况定制预警事件,从多个维度进行安全预警,并根据预警事件等级进行不同级别的报警。例如公安、火警报警联动。
非接触式,依照巡检路径进行巡检
基于APP实现基于二维码的电子巡更,通过扫描二维码,完成巡视工作
构建“以人为本照明解决方案”,景区照明依照照明计划与实际需求实时调整;
照明设施资源管理,可实现LED光源节能改造,各回路可实现远程控制与管理;
智能集中监控,BIM可视化监管平台依据照明亮度实显示各类回路开关状态,统计照明回路运行状态,实时展现运行参数;
以可视化区域地图的形式规划和添加落位品牌,实时掌控项目品牌落位状态信息,更加直观清晰。实时直观呈现当前项目的整体及每个网格区域的门户分布、签约进度及签约品牌分布情况,方便及时调整招商目标或政策。
针对景区进行保洁配置保洁项,系统根据配置每天自动生成第二天保洁任务。
完整智慧景区解决方案或产品演示,欢迎联系戎光 科技 。
你好,就你描述的问题,律师答复如下:
首先,你们要确认和单位之间的劳动关系的事实,如 工资单,考勤记录,工作过程中的文件记录。
其次,确认劳动关系后,对于单位拖欠工资的违法行为,可以要求单位补发工资。自用工之日起,一个月内不签书面劳动合同双倍工资。
第三,如果协商不成,带好相关资料到劳动监察部门投诉,或者直接到单位所在地的劳动仲裁委提出劳动仲裁。
祝福!
好了,今天关于“景区保洁人员配置标准”的探讨就到这里了。希望大家能够对“景区保洁人员配置标准”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。