接旅游团销售工作怎么样啊_接旅游团销售工作怎么样
1.做旅游的,有三份工作不知道怎么选择
2.旅行社工作待遇怎么样
3.请问在旅行社做销售怎么样?
4.旅游管理专业做旅游销售怎么样?
一.外联工作,也相当于是做旅行社的销售业务。(基本上就是承接各种旅行团体与本旅行社合作,并且能够利用淡季的时间到外地联团,以保证社里下一年的业务量等。。。) 二.计调工作;计调是旅行社完成地接、落实发团的总调度、总指挥、总设计。具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员。 1.计调人员承接各社交给予的所有传真件和电子邮件,收到后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将输入电脑。 2.发布和落实旅游团的接待和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实。 3.监期接待的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作。 4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。 5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理. 6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量; 7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作 就找到了这些,有空我再去附近的旅行社“调查调查”就知道了,我同学虽然考取了导游资格证,但问她好像也不知道具体...
记得纳啊
做旅游的,有三份工作不知道怎么选择
一个典型旅行社销售的工作内容应该是:
1、 学习和掌握需要销售产品的一切知识:包括线路名称,内容,报价方式,注意事项(如出境游还需掌握签证知识),团队操作流程,票务常识,公司财务政策,同业结算方式等等,成为旅游线路产品的专家和代言人。
2、通过电话、传真、网络等方式按时(每周/每月等) 发布产品信息给各组团社,期待对方询价和进行产品预定,同时按照所划分区域,定期进行上门拜访,宣传产品和公司促销政策,增加组团社对你的信任度和好感度,
3、对于询价和订购产品的组团社,转交相应操作进行团队操作,完成收款,客人资料(如需办理签证)收集等工作,团队出发后,保持和组团社的沟通,处理中间发生的问题,回团后也同样和组团社沟通,做好售后。
4、在1-3的过程中,不断熟练业务水平和待人接物的水平,了解其他竞争对手的情况,这样才能有的放矢,知己知彼,更好的服务组团社,巩固客源,发展新客户。
扩展资料:
(一)长期性 :
旅行社产品的无形性决定了它的销售往往无法在短期内一锤定音。因为一方面旅游者需要时间去反复比较各种旅行社产品的优劣,去打听旅行社的信誉;另一方面客户旅行社也可能会反复要求就某一具体产品修改交易的价格、优惠条件,有些欧美团甚至需要半年时间才能完成销售的全过程。
对于新产品,不少客户旅行社,特别是日本、的客户,经常要亲自踩点考察后,方肯签订合同购买产品。对新结识的潜在客户旅行社更是需要等待时机方能获得合作机会。
(二)灵活性:
由于客户旅行社在整体的产品销售合同签订后,有时会对具体的某个旅游团提出优惠附加条件,这就要求旅行社产品的实际售价必须带有灵活性。外联销售部的每一位人员,包括经理与电话值班人员,必须懂得产品价格的构成,掌握价格构成中哪些因素是可变数、哪些是定数,应该具有与客户在电话中口头谈判的能力。
普通的电话值班人员遇到客户要求更改合同时,既要能独立作战,又要注意请示有关经理,未经授权不能擅自作主变更合同。
(三)批量性:
大多数旅行社的主要产品销售对象是客户旅行社,因为只有客户旅行社才能批量购买地接社的产品,才能长期发来系列团。而产品只有成批量、成系列,才能产生最大的经济效益。
(四)时效性:
产品价格的时效性体现在随行就市。例如,一个需求弹性小的新产品开始时运用高价定价策略定价,并取得了可观的利润。消息传开后很可能市场上就会出现其他社的仿制产品,需求弹性变大,此时就必须调整产品价格,使其适应市场的变化。
当竞争过强时,甚至会被迫用低价策略以保住原先占有的市场。所以旅行社产品的价格带有阶段时效性。
旅游销售的理念,主要有三方面的内容:
1.客户导向;即以客户为对象,以市场为中心。
2.销售获利;即必须有合理利润,使企业生存和发展。
3.利用:以充分利用企业内外为支持体系。
同时,“积极的”销售策略必须考虑到:
1.长期性思考:必须摈弃短期效益行为,要使企业能做到“永续经营”。
2.整体性思考:必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。
3.目标性思考:必须明确目的和目标,包括近期和长期目标。
参考资料:
参考资料:
旅行社工作待遇怎么样
建议顺序二、一、三。
中青旅名气比较大,而且从描述看是个稳定的工作。
日本旅游团应该是很有意思,和你专业也相关。只是全线日本可能会受季节影响大一些(旺季忙不过来,淡季提成太少)。并且出国际差很多,等将来成家以后可能就不想这么到处跑了。
第三个电话销售,有时候会被客户骂的,心理素质要好。
根据你的年龄,很年轻的话在日本旅游公司干几年积攒经验也不错,之后会有更好的平台。
祝好运!
请问在旅行社做销售怎么样?
问题一:旅游公司的工作待遇怎么样 旅游公司的岗位不同,待遇也不一样。但是主要一点你如果有业务,都有业务提成的。
问题二:旅行社同行业销售工资怎么样? 马提成了
问题三:旅行社怎么样 繁忙于工作生活压力中,偶尔停下繁忙的脚步出去呼吸一下新鲜的空气,让自己身心有次心灵的洗礼。短暂的生活旅行会让你的世界充满无数的惊喜。通化旅行社将带你感受外面世界的精彩,亲近自然,感受不一样的奇妙旅程,领略无尽的生活精彩!dy2013.10通化旅行社无论在工作人员还是交通工具上,都选用了最优秀的工作团队,为每一位游客提供最优质的服务。秉承以人为本,以快乐为基础的理念,竭诚的为每一位游客精心的准备不一样的生活旅行。让你在旅行中感受自然,放松心情。其次旅行社还会根据每位游客的不同情况或者突发的天气状况制定不同的旅游方案,力争让每位游客都有一个完美的期,美好的回忆。领略生活精彩、通化旅行社与你同行!文章来源于thsjtlxs
问题四:旅游管理出来工资怎么样 你这贰问题很宽泛啊,看你在哪个地区工作和你的个人能力。不同岗位的工资水平也不一样的。这个专业更看重实践,这个专业刚毕业的人都是从底层做起,招聘的都是储备人才,从底层做起,慢慢培养,适应各个岗位的工作。轮岗半年到1年。最后再定你到底适合那个部门。你如果去酒店就选有规模的,各方面完善点的,这样有利于你的发展。
问题五:谁能告诉我旅游社计调具体都干什么工作还有怎么拿工资问题啊 做计调的话希望你要考虑清楚~这是一个准时上班却没有准时下班的时间。因为你随时随地要接电话,即便洗澡,即便临晨十分。。你都必须把自己调整在一个清醒的状态解决团队行程中的任何事情!
如果遇到些私企,电话费什么的都不报销的!
我个人是觉得说,如果想短期内取得成绩,很难。。但是要工作上手,一个多月就可以了!
接下来我转一点工作流程给你看看吧!~
计调的工作十分重要,下面是计调的基本工作流程。,要做好计调和外联人员必须要清楚线路,要不客人会把自己问倒
计调是旅行社完成地接、落实发团的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。
一、人性化。计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。
二、条理化。计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
三、周到化。“5定”(定房、定票、定车、定导游员、定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。这很像火车货运段编组站,编不好,就要“穿帮”、“撞车”,甚至“脱节”。俗话说:“好记性不如烂笔头”。要做到耐心周到,还要特别注意两个字。第一个字是“快”,答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办?“不行”怎么办?不能模棱两可,是似而非。
四、多样化。组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭。有多套方案,多种手段,计调就能在“变数”中求得成功,不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。
五、知识化。计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况......>>
问题六:旅行社的一般工作人员待遇如何? 呵。。我就是在旅行社上班的。。
1、我不知道你原来是做什么工作的,我想说一下我现在的工作情况,你可以参考一下。我们旅行社算是大公司了,但是待遇也一般。
做了2年没有一个月超过2千,当然和我的岗位挂钩,我是在国内中心做业务的。底薪就几百块。每个月要完成4000的利润,压力很大,特别是刚毕业的学生,没有做过旅游的。旅行社也有其他岗位计调。这没有业务压力,但是基本上待遇比较固定,看你的老板的心情喽,有的好一些,可能有2000,但是不多,差一些的可能就1000多。甚至也有几百算的。。
2、我是先做导游然后做工作人员的。这样业务很容易上手,没有什么困难,你想先做工作人员再做导游。呵这个情况也有,我有几个同学就是这样,做导游收入会比业务多一些,压力也没那么大,时间也自由,但是自由惯了,会慢慢偷懒,上班坐不住,看不起那几百块工资,就这样慢慢社会脱节,没有安全感,没有组织,没有团队。呵。做导游2、3,锻炼一下,真的是很不错,学到很多东西。但恐怕不是长久之计,毕业2年了,做导游的同学现在不到15%。50%以上不做旅游了。
3、做旅游是很辛苦的,如果你真的想做旅游,先做个心理准备吧。如果想收入稳定一点,可以往境外游和入境游发展,距离产生利润。嘿嘿!
供参考用!你所在的城市和我所在的城市不一样,可能差别会很大。(Ps 我已经准备改行了。。哈哈^_^)
问题七:旅游公司的销售员 工资待遇怎么样 提成什么的如何 10分 还可以吧,毕竟现在旅游趋势挺好的~
问题八:旅行社的签证工作怎么样 办签证当然找旅行社啊! 不是你去哪办 旅行社办签证还不错的
问题九:旅行社计调工作怎么样,工资大概多少 计调也有很多种,组团计调,地接计调,专线计调,每种的工资是不一样的,当然最主要的是看业务量来的,因为计调也是拿提成的。
问题十:请问在旅行社工作,需要学习什么?待遇怎么样啊? 那就是相当于一个公司的销售了。作为销售你首先要充分了解你们公司的产品(即各个团的旅游景点),然后重要的就是要让客户明白跟团去比自己去的好处多很多,总之就是尽可能全的讲给客户。
待遇应供是保底工资(不过这保底工资也是要业务量的)加提成了,具体是多少那就各不相同了。
最后希望你工作顺利!!
旅游管理专业做旅游销售怎么样?
旅行社一般工资不高,没有什么标准的,同时也要看是什么旅行社。
旅行社的销售代表不是广义的销售代表,主要是指旅行社同业销售理解同业销售的工作,先要理解两点,一是旅游产品的特殊性,即旅游产品的消费或者说实现,是在游客实地进行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一种基于信息流上的“虚拟交易/销售”。
二是旅行社的业务分类方式,可分为组团社和地接社,组团社即组织游客成团,即我们常见的旅行社门市营业部主要从事这类业务,游客可以过来咨询各地线路情况,选择不同的时间和线路参团报名;地接社即旅游目的地的旅行社或景区酒店的机构,能够对房餐车游购娱等旅游诸要素进行整合打包,指定产品线路,并且定价,并将产品信息(线路,价格)传递给组团社,促成游客到达旅游目的地旅游,完成消费。
那么,你就明白,所谓同业,就指的是同行的进行组团业务的旅行社(组团社),你处在地接社的角度,进行打包后的产品销售/信息传递,确保最后产品能被终端游客选购,进行后续的购买,完成消费。一个典型同业销售的工作流程应该是:
1. 学习和掌握需要销售产品的一切知识:包括线路名称,内容,报价方式,注意事项(如出境游还需掌握签证知识),团队操作流程,票务常识,公司财务政策,同业结算方式等等,成为旅游线路产品的专家和代言人。
2.通过电话、传真、网络等方式按时(每周/每月等) 发布产品信息给各组团社,期待对方询价和进行产品预定,同时按照所划分区域,定期进行上门拜访,宣传产品和公司促销政策,增加组团社对你的信任度和好感度,
3.对于询价和订购产品的组团社,转交相应操作进行团队操作,完成收款,客人资料(如需办理签证)收集等工作,团队出发后,保持和组团社的沟通,处理中间发生的问题,回团后也同样和组团社沟通,做好售后。
4.在1-3的过程中,不断熟练业务水平和待人接物的水平,了解其他竞争对手的情况,这样才能有的放矢,知己知彼,更好的服务组团社,巩固客源,发展新客户。
其实我觉得可以试试。我刚毕业。如果以后想在旅游企业发展,可以从销售做起。旅游管理专业毕业生的就业方向是旅游公司、酒店等。旅游公司很多工作都和销售有关。
如果想往旅游公司方向发展,做一年左右的旅游销售是有可能的。但是这个要结合你自己的性格和你对未来的规划。如果你以后想往旅游同行销售、直接客户销售、客户经理方向发展,那么销售是基础,一定要过,一定要学会和客人或者同行打交道。
如果以后想做业务或者产品研发,比如策划调整,产品助理,旅游电商等。你不t不需要做销售,所以要不要做销售就看你自己的规划和未来的设计了。如果你想做市场的管理者,或者接触客户,销售是基础。如果你想做生意,产品研发和设计,你不我不需要联系销售。
个人认为旅游管理专业可以做销售。旅游管理一般多做一线导游或策划,几乎不做销售。他们学的是管理和跟团游,基本不用于销售。虽然都和旅游有关,但是旅游的主要发展方向是不一样的。它这就好比让急诊医生去看牙医,懂点东西却不专业.
上了普通一本的旅游管理专业,每次有人听到我的专业几乎都会说:导游嘛,感觉很不屑。这真的有这么不堪吗?
你好,其实旅游不仅仅是导游这个岗位。旅游业也是朝阳产业。没有什么不能忍受的,唐Idon’我不觉得难以忍受。也许因为他们不不了解旅游行业,他们旅游的时候一般只知道导游。
事实上,旅游业是相当复杂的。我主要说说它从线下传统旅行社和线上平台有什么定位。
柬埔寨的吴哥窟
传统线下旅行社
是顶级旅行社的总经理,
向下销售团队:下面有一些销售,主要是做线下销售,也就是产品推广和客户收集,客户维护。
策划调整团队:策划调整是旅行社的大脑,主要控制成本和团队质量控制。下面有一些和调整人员,负责对接前端销售人员和线下供应商的运营人员。
阳朔
美术团队:主要对公司负责产品图纸和文案设计,是旅行社重要的部门。传统的代理公司一般都是靠微信朋友圈来接待客户,所以美术画图很重要。
票务团队:主要负责公司的机票业务,主要与各大航空公司打交道,以便给公司各航空公司的优势价格机票。
柬埔寨金边皇宫
购团队:主要负责公司的购非自营线路,对接优秀线路批发商,洽谈合作协议。
财务团队:主要负责公司公司的成本和利润,以及支付工资,开具和处理所有财务事宜。
导游:他们是旅行社为游客服务的最直接的人员。他们主要负责游客途中的安全和照顾,并为游客提供专业的当地讲解。一个好的导游是旅行社非常重要的软实力。
越南米纳的红色沙丘
传统线下旅行社一般都包括以上部门,各部门精诚合作,部门以下每个人都有详细的工作职责。完美合作是一个完整的旅行社。
马来西亚沙巴文莱酒店
在线OTA
我还没有我没有在OTA上做过,但我大概能猜到,除了上面的传统俱乐部,它什么都有,而且它会有:
在线旅游顾问团队:主要指一线游客的咨询,为游客解答线路。
平台上线团队:因为OTA购一些线路,在自己的平台上销售,所以需要上线人员。
丽江谷
运营团队:主要做一些广告推广,和其他一些流量公司谈合作,一起推广这种。
大概有以上不同,但估计还有其他位置。
广州的花都湖
所以,你是从一本旅游管理的书上毕业的。旅游业现在可能因为疫情而停滞不前,但一旦复苏,旅游业仍然会充满生机和活力。你有很多选择。唐我不觉得不舒服。是第三产业,体面的工作。
它这是真的,你就相信吧。
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